家校互动的“独角戏”
信息时代，“无网不胜”，孩子学习需要上网，学校教育也已入网，家校互动同样需要网络，实现教育技术现代化和教育信息化已成为信息时代教育的必然选择。许多学校要求班主任积极利用网络与家长进行沟通，及时提醒班级学生的情况，及时公布家长需要了解的事件。作为班主任，我经常登录家校互动平台，向家长发送短信，可是，让我纳闷的是，很多家长对我的短信视而不见，有的家长开始还回几条短信，时间一长，也就杳无音讯了，有的家长倒是非常热情，但是总是回复这么几个字——“谢谢老师”……
家校互动，讲究一个有来有往，难道让我这个班主任唱独角戏吗？网络背景下的家校互动究竟应该如何做到有效?
对家校互动的再思考
——回应《家校互动的“独角戏”》
康建军
作为中小学的班主任，充分利用网络这一富有感染力的信息传播工具开展家校联系，应该说成效是显而易见的。因为，通过这一方式改变了家长会、家校联系单、告家长通知书、家访、校访等传统的家校联系方式的局限性，使沟通更加便捷迅速。然而，在实际工作中如何拓宽互动渠道、丰富互动内涵、整合互动资源、提高互动的成效，需要我们进行更为深入的思考和实践。
一、针对实际——拓展互动渠道
现在，有相当一部分中小学生家庭还不具备电脑或网络支持，即使已具备硬件条件，部分家长也因种种原因无暇上网与学校老师进行互动。因此，作为班主任，应针对不同的情况，有效拓展互动的渠道。
对于现阶段还不具备电脑或网络支持的家庭，班主任可开通飞信，通过免费群发短信的方式，有针对性地与家长进行一对一的个别交流和探讨，尤其是针对个别问题学生的学习、生活情况，及时与家长一起讨论，改进教育方法。
对于现阶段已经具备电脑和网络支持的家庭，在开通飞信平台、实现飞信网上交流的基础上，再有选择、有重点地利用博客、电子邮件、QQ群、班级网站、班级论坛等网络方式进行沟通交流。班主任可协调各任课老师与家长进行互动，让他们也参与到班级管理工作之中，为学生的健康成长提供切实的帮助和服务。
二、立足需求——丰富互动内涵
作为班主任，我们的工作应立足于家长对孩子成长过程中的所求与所需，立足于学生健康发展需求，有选择性地确定交流内容，切实帮助家长解决教育过程中的困惑。因此，通过飞信，班主任可将学生的学业情况、成长评语、学校的动态或节假日和生日的祝福等发送给家长。尤其是针对个别学生的情况，班主任可与家长直接进行互动，针对存在的问题，共同商洽改进的措施和方法。当然，关键要把握学生家长的需求。从学生的问题或家长的需求出发，会引发教育的兴趣、共鸣和共振。在互动中，通过该系统可将家长的看法和建议及时传递给班主任，以便于寻求更好的教育方法或打开全新的教育思路。
三、多元思考——构建互动平台
在网络背景下开展家校互动，实现家校共育，促进素质提高，变教师教育家长的单向活动为主动与家长联系、沟通，共商教育方法的平等、双向活动，应是我们开展家校互动的目的所在。多维构建班级网络，形成学校有目标、教师有载体、家长有需求、学生有空间的立体、多维、互动的平台。
学习平台——学校的“教学信息”、家长的“成功经验”、学生的“成长烦恼”等栏目的设置，可将学校中、区域内外乃至国内外的资讯集合于此，让不同层面的家长共享。通过提供全方位、多角度的教育指导信息，畅通家长民主参与班级管理的交流通道，使家校教育阳光化、公开化、透明化。
交流平台——家长可以自由浏览、查看他人的实践成果，相互学习，相互研讨，共享经验和智慧。学生通过网络参与家庭亲子活动，可以培养热爱父母的情感，营造民主、和睦的家庭气氛。教师通过交流平台，及时传递最新教育信息，可以让教育的问题或困惑碰撞出智慧的火花。论坛、博客等手段的运用，可以实现聚焦教育热点、感悟学子心语、倾听家长意见等功能。
网络是随着信息时代的发展而产生的新事物，网络背景下的家校互动是随时随地处处可见的，是点点滴滴润泽无声的。如何指导家长更好地教育孩子，如何引导他们参与互动式的交流，需要我们班主任不懈努力、有心积累！
（作者单位：上海市浦东教育发展研究院，上海，200135）
关于家校互动的建议
——回应《家校互动的“独角戏”》
王伟杰
对于班主任来讲，传统型的家校互动方式有家访、家长会、学校开放日、个别交流等；现代化的方式则有短信、MSN、QQ、BBS、博客、微博、学校网站、班级网页等。
通过家访，班主任可以了解学生的生活环境，如社区的状况、小区的环境，可以了解学生的家庭生活状况，了解家庭成员之间的关系，这对于促进学生的成长是非常重要的。家校互动的另一种方式就是家长会，可以有校级层面的家长会，也可以是班级内的家长会。对于班主任来说，班级家长会更便于进行家校沟通。在家长会上，可以让家长们了解班级的近况，近期学校对学生的要求等等。学校开放日可以让家长走进学校，让家长了解学生在校的学习生活情况。家校互动的另一种方式是个别访谈，如学生的个别状况，需要班主任与个别家长进行沟通与交流。
多年来，随着班级授课制而形成的家校互动方式，大至由以上几种方式构成。但随着现代科技的发展与信息时代的到来，家校互动方式也悄然地发生着变化：由个别面谈交流变成电话交流，由上门家访变成短信交流，由家长会变成浏览班级网页等等。诚然，网络的出现给予人们一种全新的交流方式，它的优势在于便捷快速。但是网络互动在体现及时高效的同时，也带来了一系列的问题：如人与人之间的交流有了距离，人与人之间因距离而产生冷漠，往往是浅交流而非深入谈。案例中班主任碰到的问题，可能是因为缺乏前期的沟通交流而导致的。
面对网络技术，我们需要进行再认识。开展信息网络交流之前，传统的家访、家长开放日等一定要事先进行，有了这样的基础之后，如果是通知类、问候类的信息，可以用短信、MSN、QQ等方式进行传递；如果家长需要了解班级全体学生的情况，可以通过家长会，也可以通过班级网站来进行了解；但如果是想了解或反映学生的情况，则需要面对面地交流。只有面对面交流，才能够及时反馈信息，及时得到回应，交谈才能深入，了解才会细致。
随着社会的进步，家校互动进入了新时代。但网络交流替代不了传统的家校互动。我们需要实现网络与现实的对接，建立网络交互与个别交流融合的综合家校互动模式。
（作者单位：上海市浦东教育发展研究院，上海，200135）
多元 深入 有效
——回应《家校互动的“独角戏”》
孙丽萍
网络家校互动的出现，改变了以往家访、面谈、电话联系等传统家校互动模式，为家长和教师搭建了一个信息互动、深入沟通的新平台。当初我利用这一平台，家长们总能第一时间收到学生成绩和各类通知，省时又省力。记得有家长给我留言：“谢谢老师，早上考完中午知晓，真是高效啊！”我也洋洋得意，感受着网络技术所带来的快捷便利互动。但时间长了，家长的留言少了、氛围也淡了。究其原因，我发现，如果把家校互动平台当作一个信息发布的渠道，开始，大家会觉得新奇方便，但由于内容单一，并不能让家长真正感受互动的有效和深入。所以长此以往，就变成了班主任的“独角戏”。为了更好地利用网络，实现网络家校互动的有效性，我进行了新的探索和实践：
一、拓展家校互动的形式
我利用QQ、MSN等建立班级群，邀请家长们加入该群，由班级家委会成员担任管理员。家长们在群里自由讨论，有讨论辅导学业方法的，有交流育儿困惑的，讨论非常热烈。网络上家长们少了许多羞涩和顾忌，更少了时间的限制，话题谈得更加深入。除了自由交流，家长们还组织了主题交流。管理员根据普遍存在的困惑整理成主题，定时在群内组织讨论。如，围绕“孩子不会系鞋带怎么办”这一话题展开讨论：家长们纷纷把自己的经验亮了出来，互相交流学习。有一位家长最后由衷地说：“我一直觉得不会系鞋带就由孩子去，但今天的讨论让我知道原来教会孩子系鞋带这么重要，这不仅仅是一种本领，更是他走向独立的第一步，所以我一定要教会孩子自己系鞋带。”群内交流就是老师、家长之间的“头脑风暴”，这不仅仅是信息的传递，更是分享交流。在平时和家长的沟通中，我也注重了解家长喜欢的网站或者常用的网络互动软件，这样能帮助自己拓宽视野，从而寻找更多的家校互动形式。
二、提升家校互动的内涵
本着关注每一个孩子，让每一个孩子得到发展的想法，我通过网络向家长展示学生全方位的发展情况，而不仅仅是学习成绩。班级里发生的故事、学生的文章、春秋游的游记、小干部竞选等等，我尽可能把每天的情况发到网站上，让家长掌握最鲜活的资料。当家长看到老师精心营建的交流平台，如此丰富的交流信息和资源，也会唤起他们交流的欲望。一次秋游结束后，我当晚就把照片和游记发在博客上，一位家长留言道：“早晨一到公司，我就急忙打开网页，果然，勤劳的孙老师已经把照片贴上来了，旁边的同事看了都非常羡慕，说他们的小孩出去玩，回来从来没有照片看的。我已经把照片下载了，呵呵，珍藏！”还有家长留言：“看了孙老师图文并茂的描述，我自己好像也参加了秋游啦。”无疑，家长的热情更鼓励着我更深入地开展家校互动的探索。唯有怀着让每一个孩子成长的想法，激发家长的主动性和积极性，网络上的家校互动才能焕发出活力。
三、让家校互动更加有效
利用网络进行家校互动，首先要解决家长网络技术这一关。我们班只有9个本地段学生，很多家长都是外来务工者。由于家庭经济条件限制和观念局限，一年级入学时只有45％的家庭可以上网。开家长会时，我对全体家长进行培训，展示了班级博客，吸引了家长的关注。我还手把手地教一些家长怎么申请QQ号，怎么加入班级群，怎么收藏班级博客。学校资源开放也为这项工作提供了有力支持。在我和同事们的共同努力下，家长网络家校互动的需求提高了，不少家长转变了观念，即便经济条件有限，也买了电脑开通了网络。到了二年级，我们班有70％的家庭可以上网了。对于QQ群、博客上发言多的家长，我通过家长会进行表扬，有时也奖给学生一颗五角星，让学生把表扬和奖励带给家长。其他学生看在眼里，记在心里，就会督促家长多参与网络上的家校互动。这样就能使越来越多的家长参与到网络环境下的家校互动中，使互动变得更深入、更有效。日常工作中，我还留心将网络互动方式与传统互动方式进行整合，既有生活中面对面的接触，又有网络上的互动，使家校互动更立体、更丰富。
在开展网络家校互动过程中，我也曾经历了班主任唱“独角戏”的尴尬，也遭遇了家长冷淡的困惑，所幸，我还是寻找到了一条适合班级发展的网络家校互动之路，那就是本着让每一个孩子发展的理念，真心诚意地和家长交流探讨，激起家长的共鸣，这样才能唤起家长主动交流的意识。网络只是一项技术，要使其焕发活力，还是要依靠人的力量和智慧去充实丰富。只有教师和家长真诚平等地对话，才能真正实现促进学生发展的初衷。
（作者单位：上海市浦东新区北蔡镇中心小学，上海，201204）
让信件成为网络家校互动的桥梁
——回应《家校互动的“独角戏”》
董雪梅
信息时代，如何在家庭和学校之间建立起长效的互动沟通，使家校互动成为新时期网络背景下一道亮丽的风景线？让家校互动在家庭教育和学校教育之间碰擦出教育智慧的火花至关重要。
初中阶段的学生面临“中考”这一人生的重要选择，所以，无论老师、学生还是家长，大家都在全力以赴。怎样发挥网络的优势，使家校互动更加顺畅，让信息沟通更方便快捷呢？笔者曾用网上信件沟通的方式，既达到了家校互动的目的，又使教育变得切实而理性，收到了良好的效果。附其中的一封信件，内容如下：
给初三（9）班学生家长的一封信
——家长：您好！
很高兴能再次与您共同探讨教育培养孩子的问题。您的孩子已步入成长转折期，这个阶段的孩子会面临升学压力的考验、学习能力的考验、意志品质的考验。他们将在明年1月参加初三第一学期期末考试，这次考试很大程度上决定您的孩子是否有中考前的推优、自荐资格；4月，将参加上海市初中学生体育中考，四项测试总分30分，项目包括长跑、短跑、双杠、投篮等；6月，您的孩子将面临中考，这是人生中的第一次选择，也是很重要的一次选择。我们四年来共同努力的结果将会在令人期待的7月揭晓。
为了能在学生中树立良好的学习榜样，特告知如下：倪同学，不放过任何一次锻炼能力的机会；王珊同学，在经历了长时间的坎坷跌宕后，她不懈努力，各方面都有了明显的进步……
有一些小经验想与您分享：初中阶段，同伴影响很重要，结交什么样的朋友，就会在潜移默化中成为什么样的人；家庭教育的引导很重要，教会孩子自尊、自信、自强，比管孩子吃饱、穿暖更有意义；及时与老师沟通很重要，因为教育是个性化的，不同孩子的不同阶段应采取不同的教育方式；观察分析、对比研究很重要，找到自己孩子身上的薄弱环节，采取有针对性的措施，比一味指责、内心绝望更有效……
总之，真诚期待与您合作，从生活小事、行为习惯、学习态度开始，教育引导孩子向上看齐，向前发展。不怕落后，就怕滞留；不怕不开窍，只怕坚持少；不怕重重困难，就怕躺倒不干；不怕成绩上不去，只怕人品出问题。教育孩子是全方位、多角度的，相信只要您和您的孩子有了信心、有了毅力、有了坚持，您的孩子就一定能走好人生关键的一步，收获成长的喜悦和成功的硕果！
家长感言：————————————
2010年12月
收到网络信件后，绝大多数家长都会仔细阅读，并认真发表感言。老师在家长们的留言中会发现一些教育中存在的新问题，或是得到家长们普遍的理解、信任、支持和配合，这些都有助于进一步开展积极有效的教育教学工作，大家“心往一处想，劲往一处使”，教育中产生的合力往往会产生出人意料的效果：本来处于年级中游的班级，在减少了家校互动不够默契所带来的阻力、升学考试所带来的压力之后，班级氛围紧张中也不乏轻松，师生沟通也顺畅许多。
正因为有了网络，信息传递就变得更为方便快捷；正因为有了沟通，无论家庭教育，还是学校教育，都能从阶段性、序列化的沟通交流中获得教育价值的认同；正因为有了家校互动，我们的教育更强化了对个体生命的关注，使整个教育过程增添了人文关怀，温馨教育、成功教育就在不经意之间被“和谐”点亮。所以，发挥网络优势，用信件交流的方法进行有效的家校互动，是新时期教育工作的亮点，并以此发挥网络家校互动独特的魅力和作用。
（作者单位：上海市南汇第二中学，上海，201300）
把家校网络沟通作为研究性工作
——回应《家校互动的“独角戏”》
何康
很多人认为，和班主任的其它常规工作一样，家校沟通似乎是班主任无师自通的工作。其实不然，在工作实践中，家校沟通往往会以各种问题的形式出现，告诫人们，对教育现象的研究还远远不够。案例中提出的问题就是如此。学校要求利用网络与家长进行沟通，班主任开设了班级网站，向家长发送短信，希望家长积极参与沟通。但有的家长不介入，大多数家长没有沟通意愿。班主任颇有唱“独角戏”的感觉。
要解决此问题，需要搞清两个问题：一是问题出在哪？笔者认为，一般而言，对一个具体学生，家长的教育关注会甚于班主任。现在家长们普遍不积极参与网络沟通，班主任就应该主动寻找自己工作中的不足。二是主要问题是什么？经验告诉我们，或者是彼此间缺少信任关系，或者是缺少值得沟通的主题，或者是沟通的方式不适当等。
在我国当前的家校合作体系中，班主任处于主导地位，因此，要摆脱家校互动中“独角戏”的困境，班主任应该承担更多的责任，应将其作为一项研究性工作，主动应对。
1．听取家长的意见，提高网络沟通指导的针对性。班主任在家校合作中，对一些重要的需要家长参与和支持的工作，必须充分听取家长的意见和建议。主观臆想，贸然行事，对缺少经验的班主任而言，成功的机率不会很高。一些细节的盲目，往往会影响大局。如在网络沟通中，家长有没有电脑，会不会上网，上网的时间是否合适，家长对网络沟通有什么希望、要求和顾虑等等，都是班主任必须了解的。忽略这些，班主任不仅工作会有盲目性，而且出了问题还不知其所以然。
在我们与家长的交往中得知，班级网站采取的是实名制，因此家长在交流和沟通中会有一些顾虑，如在讨论中有批评和不同见解，一般不太愿意当众表达；涉及孩子个性化的或私密性的意见，也不太愿意在网上沟通；如果孩子处在高中或初中后期，家长还会担心因干预过多而出现沟通障碍；对于没有讨论和沟通价值的通知、告知之类，家长会怠于沟通。
2．在调查基础上，制定班级家校网络沟通的行动策略。主要包括，如何让不具备上网条件的家长有其它的沟通渠道和方式；如何让对网络沟通有疑虑的家长，消除疑虑；如何让家长对沟通的内容和主题感兴趣，让更多家长享受网络沟通所具备的时空优势、便捷性和互动性；如何在网络沟通中形成家长间的协作与交流，如何让网络沟通成为家校合作创新的重要平台等等。
3．着力构建良好的家校合作和沟通关系。无论采取何种方式，家校互动的质量都受制于沟通双方的人际关系。因此，以下工作值得加强：第一，厘清学校和家长在教育合作中各自的优势和弊端，并让家长明了，学校对学生的个别教育、因材施教，如果没有家长的参与和协作，只能是一种教育理想。第二，构建家校之间必要的尊重、协作和信任关系，确保家校互动能够互补、互相支持并常态化。第三，要积极探究能够满足家长需求、方便家长、发挥家长主动性的互动方式和沟通内容。使互动以互补性为基础，以整合教育资源、形成教育合力为目的。
总之，家校网络沟通是值得班主任研究的工作。一方面，作为一项借助新技术的教育合作机制，具有很大的创新和发展前景，需要班主任提供丰富的实践经验；另一方面，家校合作和沟通，就教育发展的世界意义而言，它是继教育量的扩充、教育质的提升后的第三波浪潮，而我国目前基本上还停留在德育途径的范畴进行研究和实践。
（作者单位：上海市闵行区教师进修学院德育室，201100）
（文见《思想理论教育》2011.3下）