抓住在错误中成长的机会
——回应《口语交际题的背后》
韩芸
做错了事情理应道歉，这是对自己和他人负责的表现。学生的回答在一定程度上反映了部分孩子责任意识淡漠的现状。
其实，这种推诿心理，在成人中也较常见。明明是自己的错，却装聋作哑，甚至把责任推给别人，恶人先告状。在教育子女方面尤为突出的就是有些家长会将孩子学习不好、品行不端的责任推给学校和老师。小明对邻居不愿意道歉、装聋作哑甚至火上浇油，在一定程度上反映了平时邻里相处中的交往模式和家长的态度。
孩子犯了错误，有的家长对其不闻不问，听之任之。总认为孩子年龄还小，事情也不大，没什么关系。这种姑息的心理不但不能使孩子认识到自己所犯的错误，而且也丧失了让孩子直面自己、勇于承担、在“错误—完善”中成长的机会。
从心理学角度来说，行为（无论好坏）是后天习得的，亦是通过不断的强化被固定下来的。小明肯定不会是第一次犯错，今天，他用这样的方式回应，必然是以往习得的反映，和成人的榜样作用是分不开。要教育出一个心胸开阔、光明磊落、勇于剖析自己、承认过失并为之改正的孩子，需要家长的言传，更需要家长的身教。
学校开展了这样的考试，对于教育是有促进作用的。对问卷上反映出的问题，学校应该引起足够的重视。对于一些虽然道了歉，但是看不出诚意的回应方式，要根据情况进行相关教育；有歉意却辞不达意的，要进行有关指导甚至说话方式的训练，教会学生用什么样的方式表达。口头道歉但心里毫无歉意的，是态度问题，需要引导学生站在“受害者”的角度来考虑别人的感受。
还有些学生，觉得道歉有碍脸面，觉得道歉是向人低头，是有失面子的事情。对于这部分学生，要转变他们的观念，告诉学生，对自己的过错进行推诿、回避、掩饰，这样的行为是卑劣的，是缺乏勇气的表现，知错能改才是面对错误的正确态度。
当然，看到孩子能坦诚承认自己的错误时，应该嘉奖其勇气，并教会学生如何避免过失的再次发生。
犯错是难免的，很多时候我们就是在犯错中成长起来的。错误不可怕，可怕的是重复错误。
（作者单位：上海市闸北区蕃瓜弄小学，上海，200070）
（文见《思想理论教育》2010.20 ）