口语交际题的背后
郑胜存
一次考试中，有道测验口语交际能力的题目：小明在阳台上浇花，楼下的刘阿姨说：“小明，你真爱美啊，我刚晾的被单也锦上添花了。”刘阿姨的话是什么意思？如果你是小明，该怎样回答？
收回试卷后，统计答案，我发现全班有28人明白了刘阿姨的意思，回答却有以下四种类型。
（1）装聋作哑型。共有4人，占14.3%。典型例句是：①谢谢刘阿姨夸奖。②阿姨，我爱花儿，你爱花儿吗？③假花不美，真花才美，你说是吗？
（2）自我开脱型。1人，占3.5%。典型例句是：我还是小孩子，犯错是在所难免的。
（3）轻描淡写型。1人，占3.5%。典型例句是：喔，我的花儿口渴了，我给它喝水，一不小心就让你的被单“锦上添花”了。
（4）火上浇油型。12人，占43.0%。典型例句是：①这样更好啊，你家的被单这么单调，正好染染色。②今天是晴天，被单很快会干的，而且还带上了花香。③我让你的被单“锦上添花”了，难道你不应该感谢我吗?④我回去了，今天浇得够多了，明天再来。⑤锦上添花？好兆头啊！
（5）简单道歉型。共有10 人，占35.7%。典型例句是：①对不起，我不是故意的。②我以后会小心的。
真是一个奇怪的现象：学生们在自己无意中侵害别人后，竟然不知应当表示歉意！有人转移话题，装聋作哑，王顾左右而言他；有人寻找各种理由为自己开脱责任；有人轻描淡写，当做小事一桩；甚至有一部分人不顾别人感受，火上浇油，冷嘲热讽；即使有少数人道歉了，也是那么简单，看不出一点诚意。
学生们怎么啦？为什么不愿也不会说“对不起”，真诚道歉真的这么难吗？
（作者单位：湖北省罗田县匡河乡中心小学，湖北罗田，438613）
（文见《思想理论教育》2010.14）